05 Mart 2024
e-Ticaret, hizmet ve ürün satın almanın en popüler yoludur. Fakat bu sektörde dolandırıcılık vakaları da oldukça yaygındır. Bir hesabı ele geçirme, sahte kredi kartı ve gerçek olmayan bilgilerle dolandırıcılık gibi durumlar markaların güvenirliğini düşürür.
Şirketler bu ve benzeri kötü amaçlı eylemleri önlemek için fraud yöntemlerini kullanır. İşletmeyi korumak, müşterilere güven vermek ve sektörde sahtekarlığı engellemek için e-Ticarette fraud önleme yöntemleri geliştirilmiştir.
e-Ticarette Fraud Nedir?
Bir e-Ticaret platformunda oluşabilecek her çeşit dolandırıcılık türüne fraud denir. Çalıntı kredi kartı ile ödeme, iade sahtekarlığı, hesap devralma gibi kötü amaç içeren saldırılar bu kapsama dahil edilir. Bilgisayar korsanlarının etkin olarak rol aldığı bu dolandırıcılıkta sadece işletme değil müşterilerin de dolandırılması söz konusudur.
e-Ticarette Fraud Neden Yaygındır?
e-Ticaret dolandırıcılığı her geçen gün daha da artıyor. Sürekli taktik geliştiren bu dolandırıcıların yaygınlaşmasının en temel nedeni kaynak ve zaman kısıtlaması olmasıdır. Kanıt toplamak bazı yükümlülükler gerektirdiği için kovuşturmalar nadir olarak görülür.
Dolandırıcılık riskini en aza indirmek için e-Ticarette fraud önleme yöntemleri uygulanır. Yüksek kaliteli bir sahtekarlığı bile algılayan bu yöntemi sisteme entegre eden şirketler dolandırıcılık oranlarını düşürmeyi başarıyor.
e-Ticarette Fraud Önleme Yöntemleri Nelerdir?
e-Ticarette fraud önleme yöntemleri dolandırıcılıkla kaybedilen kaynakları ve maliyetleri en aza indirmek için kullanılan süreç ve araçlar bütünüdür.
e-Ticarette fraud önleme yöntemleri şu şekildedir:
- Web sunucusunun güvenlik taramalarını düzenli olarak gerçekleştirmek
- PCI-DSS standartlarını uygulamak
- Site genelinde ve ödeme sayfasında SSL sertifikasını yazmak
- Şüpheli işlemleri tespit etmek ve izlemek
- Müşteri verilerini mümkün olduğunca depolamamak
Bu yöntemler basit ve orta düzey dolandırıcılıkların önüne geçmek için yeterlidir.
e-Ticarette Gelişmiş Fraud Önleme Yöntemleri
e-Ticarette fraud önleme yöntemlerini bütçeniz doğrultusunda geliştirmeniz gerekebilir. Üst düzey dolandırıcılıkları önlemek için sadakat sahtekarlığı yönetimi, vaka yönetimi, politikanın korunması yönetimi, otomatik kararların yönetimi gibi araçlar sistemi entegre edilmelidir.
Bize Ulaşın
İletişim formu aracılığıyla ve 444 40 80 numaralı iletişim numaramız üzerinden bize taleplerinizi iletebilirsiniz.